Question 1

Proposez-vous la location avec ou sans chauffeur ?

Accepted Answer

Les deux. Le chauffeur est en option. La location sans chauffeur est possible : véhicule assuré, franchise applicable en cas de sinistre, permis valable exigé.

Question 2

Quels documents faut-il pour louer ?

Accepted Answer

Un permis de conduire valable et accepté au Sénégal, ainsi qu’une carte d’identité ou un passeport en cours de validité.

Question 3

Comment réserver ?

Accepted Answer

Directement sur le site via le formulaire : vous configurez votre demande puis l’envoyez par WhatsApp ou e-mail. Nous confirmons via le canal de votre choix : WhatsApp, téléphone ou e-mail.

Question 4

Faut-il verser un acompte ?

Accepted Answer

Oui, un acompte de 10 % non remboursable confirme la réservation. Il se règle via Wave ou Orange Money.

Question 5

Le carburant et les péages sont-ils inclus ?

Accepted Answer

En location, le carburant et les péages sont à la charge du client. Ils ne s’appliquent pas aux transferts.

Question 6

Assurez-vous les transferts vers l’aéroport AIBD ?

Accepted Answer

Oui, nous assurons les transferts entre Dakar et l’aéroport AIBD, et partout au Sénégal. Le tarif est calculé par trajet selon le véhicule (berline ou SUV) et le créneau (jour ou nuit).

Question 7

Quelles zones couvrez-vous ?

Accepted Answer

Toutes les régions du Sénégal, et partout en Afrique. Dakar intra-muros, l’intérieur du pays (Saint-Louis, Touba, Saly, Matam, Ziguinchor, Tambacounda…) et au-delà des frontières sur demande, en courte comme en longue distance.

Question 8

Proposez-vous des forfaits pour événements ?

Accepted Answer

Oui : mariages, séminaires et circuits touristiques (par exemple Dakar à Saint-Louis), à la journée ou sur plusieurs jours.

Question 9

Y a-t-il un paiement en ligne ?

Accepted Answer

Non. La réservation se fait sur le site puis se confirme par WhatsApp ; l’acompte se règle via Wave ou Orange Money.

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